Können Sie uns die verschiedenen Schritte der Produktentwicklung erläutern?
Die Entwicklungsdauer eines Produkts liegt zwischen 12 und 18 Monaten, abhängig von den technischen Schwierigkeiten und verschiedenen Einschränkungen. Sie durchläuft verschiedene Schritte, die alle wesentlich, organisiert und durch die im Oktober 2019 erhaltene ISO 9001-Zertifizierung optimiert sind.
Alles beginnt mit einem Marketing-Briefing und einem Lastenheft, die die gewünschte Formel und das Produkt genau beschreiben, um den Erwartungen unserer Verbraucher bestmöglich gerecht zu werden.
Anschließend beginnt die Recherche bei unseren Lieferanten, um die am besten geeigneten Inhaltsstoffe, Wirkstoffe und Düfte zu finden. Die Formulierung wird dann gestartet: Wir arbeiten "am Labortisch", um eine optimierte Formel zu entwickeln, die dem ursprünglichen Briefing entspricht.
Mehrere Versuche werden dann in unserem internen Labor durchgeführt, bevor sie direkt von Nathalie Aiach (der Gründerin der Marke) sowie dem gesamten Marketingteam getestet werden. Zahlreiche Überarbeitungen sind oft notwendig, um die für uns perfekte Formel zu erhalten: ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Wirksamkeit und Sensorik. Die weiteren Tests werden von unabhängigen Laboren durchgeführt, um die Stabilität, Unbedenklichkeit, Verträglichkeit und natürlich die Wirksamkeit unserer Formeln zu gewährleisten.
Nachdem all diese Tests validiert wurden, erfolgt die industrielle Übertragung. Dabei wird überprüft, ob die Herstellung der Formel in größerer Menge keine Auswirkungen auf ihre Eigenschaften hat.
Sobald alles geprüft und validiert ist, kann die Formel hergestellt und verpackt werden, bevor sie die Qualitätskontrolle durchläuft und vermarktet werden kann.